Cadeau d’entreprise et erreurs à éviter
Pour les propriétaires d'entreprise, la période des fêtes est souvent l'occasion d'acheter des cadeaux aux clients, aux employés et aux partenaires pour tous ceux qui soutiennent votre entreprise tout au long de l'année. Cependant, il est important d'offrir des cadeaux d'une manière qui n'offensera pas ou ne créera pas de situations délicates parmi ceux qui sont importants pour votre petite entreprise.
Avant d'acheter des cadeaux de Noël pour vos clients, collègues ou employés, tenez compte des conseils d'étiquette suivants concernant les cadeaux d'affaires pour toutes les occasions.
Étiquette de cadeau d'affaires
Choisissez votre budget avec soin
Le choix du montant à dépenser pour chaque cadeau est l'une des parties les plus délicates de l'étiquette des cadeaux d'affaires. Quand il s'agit de cadeaux pour votre équipe, cela dépend principalement de ce que vous pouvez vous permettre. Cependant, l'achat de cadeaux pour des vendeurs, des prestataires de services ou des partenaires extérieurs à votre entreprise peut être un peu plus sensible. Certaines entités ont des limites quant à ce qu'elles sont autorisées à accepter. Assurez-vous donc de ne pas dépasser ces limites avec des cadeaux excessifs. Si vous travaillez au sein d'une entreprise ou d'une organisation, suivez les directives décrites par votre équipe de direction pour les limites de dépenses d'échange de cadeaux.
Ne laissez pas les gens de côté
Pouvez-vous vous permettre d’obtenir des cadeaux d’affaires pour votre équipe ? Assurez-vous de les avoir pour tout le monde. Vous devriez également essayer de rendre les cadeaux aussi égaux que possible. Il peut être acceptable de dépenser un peu plus pour votre équipe de direction. Vous pouvez également dépenser plus pour les membres de l'équipe qui existent depuis très longtemps. Vous devez également appliquer ce concept à des partenaires ou des prestataires de services en dehors de votre entreprise. Au sein d'une organisation, les collègues doivent également s'assurer d'inclure tout le monde, à moins qu'il n'y ait un échange secret du Père Noël ou une sorte d'arrangement où vous ne devez acheter que pour une personne.
Personnalisez si possible
Il n'est pas toujours possible pour les propriétaires d'entreprise d'acheter des cadeaux différents pour chaque membre de l'équipe, partenaire et client. Mais si vous avez une liste de cadeaux assez courte, essayez d'acheter des cadeaux individuels qui sont pertinents pour chaque destinataire. Par exemple, si vous savez qu'un client en particulier aime son café du matin, obtenir une carte-cadeau Starbucks au lieu d'une carte Visa générique pourrait signifier beaucoup plus pour lui.
Restez pratique pour les vendeurs, les fournisseurs et les clients
Bien qu'il puisse être amusant de donner aux membres de votre équipe des objets qui rappellent des blagues internes ou des choses amusantes qui se sont produites au bureau tout au long de l'année, il n'est pas aussi facile d'évaluer comment les personnes extérieures à votre entreprise pourraient voir ces types de cadeaux. À moins que vous n'ayez une relation très étroite avec quelqu'un, il est généralement plus sûr de s'en tenir à des articles utiles, comme des cartes-cadeaux ou des fournitures de bureau.
Soyez prudent avec humour
Même si vous achetez des cadeaux pour les personnes avec lesquelles vous travaillez directement, assurez-vous que tous les articles humoristiques sont appropriés pour le bureau et pour le destinataire. Si vous n'êtes pas sûr du sens de l'humour de quelqu'un ou si vous pensez qu'un cadeau pourrait être offensant pour quiconque sur votre lieu de travail, évitez.
Ne présumez pas que tout le monde célèbre Noël
Les fêtes de fin d'année et les cadeaux sont assez largement acceptés dans les lieux de travail à travers le pays. Cependant, si vous faites des cadeaux très spécifiques à Noël, les gens qui ne font pas la fête peuvent être mal à l'aise. Si vous n'êtes pas sûr de la préférence d'une personne en particulier, gardez votre cadeau et votre message assez généraux.
Recherche sur les douanes internationales
Si vous faites des affaires à l'international, vos clients ou partenaires peuvent avoir des attentes différentes en ce qui concerne l'étiquette des cadeaux. Vous devriez rechercher les coutumes des fêtes dans cette partie du monde avant d'acheter un cadeau.
Gardez les cadeaux promotionnels au minimum
Il est assez courant pour les entreprises d'imprimer leurs logos sur des articles tels que des sacs fourre-tout ou des chapeaux qu'ils distribuent pour des cadeaux de vacances. Bien que ce ne soit pas nécessairement interdit, vous devriez essayer de ne pas compter sur les cadeaux comme source de promotion. Assurez-vous qu'ils sont réellement utiles pour le destinataire, ce qui signifie qu'ils doivent être de qualité assez élevée et que les logos doivent être petits et sous-estimés.
Créer des lignes directrices pour les membres de l'équipe
En tant que propriétaire d'entreprise, l'étiquette des cadeaux ne concerne pas seulement les articles que vous offrez aux gens. Il est également en partie de votre responsabilité d'essayer d'éviter toute situation délicate entre les employés. Si vous pensez que c'est nécessaire, définissez des limites de prix ou des politiques d'achat de cadeaux pour tout le monde. Ceci est moins important si les gens échangent des cadeaux avec des collègues en dehors du bureau. Vous pouvez également simplement mettre en place un échange de cadeaux secret pour le Père Noël ou l'éléphant blanc avec une limite de prix spécifique.
Dis merci
Avez-vous reçu des cadeaux de membres de l'équipe, de partenaires ou de clients tout au long de la période des fêtes ? Il est également important de les reconnaître le plus rapidement possible. Envoyez une note de remerciement manuscrite à l'expéditeur lorsque cela est possible. Un e-mail peut être acceptable si le cadeau a été envoyé virtuellement.