4 façons de stimuler l’engagement client lors d’événements d’entreprise

4 façons de stimuler l'engagement client lors d'événements d'entreprise Lorsque vous planifiez un événement qui se prépare depuis des mois, il n'y a rien de plus satisfaisant que d'en voir le succès. Après avoir passé d'innombrables heures à planifier et à réserver des fournisseurs, des invités spéciaux, des divertissements et des conférenciers, n'oubliez pas vos participants qui pourraient également être vos clients potentiels ! Alors, comment attirez-vous réellement l'attention de votre public et la gardez-vous ? Découvrez ces 4 façons créatives de stimuler votre engagement client lors de votre prochain événement d'entreprise. Photomaton Les photomatons sont un nouveau « incontournable » pour toute occasion spéciale comme les mariages, les anniversaires, les danses et même votre prochain événement d'entreprise ! Les photomatons qui impriment des photos sur place sont d'excellents souvenirs à emporter chez vous. Certains stands sont livrés avec des accessoires amusants, des enseignes et des costumes pour de bons souvenirs dont vous pourrez rire plus tard avec vos collègues. Si un client aime sa photo, il y a de fortes chances qu'il veuille l'imprimer, vous donnant ainsi la possibilité de renvoyer à la maison un souvenir heureux et le nom et la marque de votre entreprise dans leur poche. Certains photomatons ont même la possibilité d'envoyer des photos par e-mail immédiatement. Cela présente une excellente occasion pour les clients et les participants de publier sur les réseaux sociaux avec le hashtag de votre événement ou de mentionner le nom de votre entreprise pour que le monde des réseaux sociaux le voie. Les photomatons font sourire, rire et créer des souvenirs. Qui ne veut pas de ça lors de leur événement ? Mur de flux sociaux en direct Les médias sociaux sont un élément essentiel de toute conférence, mariage, festival ou campagne de marketing et sont devenus tout aussi importants lors d'un événement en direct que l'événement lui-même. En faisant la promotion du nom d'utilisateur de l'événement et des hashtags personnalisés de Twitter, Instagram, Facebook et plus encore, les murs sociaux en direct informent les invités de l'endroit où se déroule la conversation et de la manière dont ils peuvent participer. Les murs de flux sociaux en direct offrent aux clients la gratification instantanée de voir leurs publications apparaître à l'écran en temps réel et peuvent persuader même les utilisateurs de médias sociaux les plus occasionnels de partager leur expérience. Il agit comme un hub social en direct pour votre événement, promouvant et modelant votre présence en ligne à travers vos campagnes de hashtag et en présentant le flux en direct des publications. Les flux sociaux en direct aident à accroître la notoriété et à atteindre à la fois à l'intérieur du lieu où les participants peuvent visiter votre stand et voir votre mur, ainsi qu'à l'extérieur du lieu où les abonnés des participants sont exposés à votre présence sociale et à votre marque. La meilleure partie ? Les murs sociaux vivants sont peu coûteux et extrêmement faciles à utiliser. Aucun travail n'est requis pendant l'événement réel, ce qui signifie que les flux fonctionnent essentiellement pour eux-mêmes. Des jeux Parfois, il est utile d'avoir un gadget sur votre stand pour aider à augmenter le trafic de votre stand et l'engagement des clients. Par exemple, vous pouvez installer une roue de roulette où les visiteurs peuvent faire tourner la roue et ensuite répondre à une question sur l'entreprise afin de gagner un prix. Les jeux de salon offrent un divertissement aux participants épuisés qui ont peut-être déjà parcouru plusieurs rangées de stands ou participé à plusieurs panels. Alors que les visiteurs veulent toujours rechercher les informations trouvées sur le salon, ils peuvent ressentir une fatigue physique et une surcharge d'informations avant de croiser le chemin de votre stand. Les jeux ont le potentiel d'offrir quelque chose de différent qui éduquera et dynamisera les participants à mesure qu'ils se frayent un chemin dans le site. Capter l'attention de vos participants avec du butin suffit souvent pour leur donner envie de s'arrêter. Leur donner un moyen d'interagir à travers un jeu ajoute un élément d'excitation lorsque le client teste ses chances de gagner votre prix. Une fois que vous avez leur attention, vous avez la possibilité de les engager avec plus d'informations sur votre marque, vos produits et vos services. Si votre jeu est attrayant, a la bonne exécution et offre des prix alléchants, votre entreprise a l'opportunité d'être le porte-parole de l'émission. Application mobile La création d'applications mobiles personnalisées pour les événements est une tendance à la mode qui peut aider les participants à tirer le meilleur parti de leur expérience. Lorsque vous planifiez une grande conférence, l'un de vos principaux objectifs avant le spectacle est de stimuler la participation. La participation est la clé d'un événement réussi, mais engagez-vous vos participants une fois qu'ils y sont ? Les applications mobiles ont ouvert un nouveau domaine d'engagement des participants et des clients et offrent une valeur accrue à votre événement. Ils aident votre public à se connecter avec vous et à créer une présence sociale tout au long de leur expérience événementielle. Avoir une application qui intègre leurs comptes sociaux dans l'application signifie qu'ils n'ont pas à s'éloigner de votre événement ou de votre application pour partager leur expérience et leurs réactions sur les plateformes sociales. Encouragez vos invités à publier ce qu'ils ont appris lors des sessions et à partager les photos ou les citations qu'ils ont emportées. Avoir une application mobile pour votre événement est également un excellent moyen pour les participants de créer un agenda pour suivre les sessions, les panels et toutes les autres activités qu'ils ne veulent pas manquer. Pour la plupart des participants, le créateur d'agenda est probablement la partie la plus importante d'une application d'événement. Dans un générateur d'agenda, un participant peut voir le calendrier complet et marquer des sessions spécifiques, ce qui lui permet de gérer facilement ses plans. Une application mobile peut inclure un flux d'activité qui centralise tout ce qui se passe lors de votre événement et met en évidence différentes sessions et activités sur lesquelles votre public n'a peut-être pas trébuché. Bien qu'une application mobile puisse demander un peu plus de travail, c'est un excellent moyen de stimuler l'engagement de vos clients.